Historia
Fundada por Eduardo Wolfsohn hace más de 45 años, Equus nació como una marca de origen multimarca y especialista en la ropa formal masculina con trajes y camisas de marcas internacionales.
En la actualidad Pedro y Martín Wolfsohn que están a cargo de dirigir el negocio familiar consolidaron a Equus como la empresa líder en la industria masculina a nivel nacional.
Hoy cuentan con 24 locales propios, 40 franquicias y 2 grandes mayoristas.
El desafió de implementar sistemas y consolidar la información de grandes cadenas
Entrevista a Claudio Musolino. Gerente de Sistemas de Equus.
Primera Etapa
“Toda empresa que tenga que implementar un sistema suele encontrarse con dos grandes factores que suelen ser traumáticos.
Uno es la indefinición y la otra es la capacitación y el compromiso del personal
En Equus hicimos un trabajo exhaustivo para relevar todas las necesidades sin resolver que existían, ya sea de sistemas, de recursos, de faltas de comunicación y sobre todo de capacitación. Siempre es un mix.
Renovamos todo, desde servidores, fibra óptica, redundancias, hasta hicimos un estudio de AWMS del consumo del lado del servidor durante un mes entero.
Tengo basta experiencia en implementaciones de sistemas, incluso Word Class, dónde las implementaciones duraban años o no se adecuaban a las legislaciones locales. Con presupuestos de varios millones de dólares. Conozco todas las complejidades”.
Segunda etapa
“Lanzamos dos proyectos con BAS, el primero fue poner el sistema operativo, actualmente estamos haciendo la sintonía final. En el medio hicimos un proceso de normalización de base de datos y reporting.
Con la información extraída de los sistemas obtuvimos desde reportes de ventas con indicadores y con planing, alimentamos un Data Warehouse con información de BAS CS, Quick POS Router, Vtex y Mercado Libre. Todo automático, no queremos agregar cosas que representen trabajo manual.
Ventas vs Plan, Ventas por rubro, por Tipo, por Estado, por Medios de Pago, por el rango de fechas que se necesite, por semana, por mes, por año. Todo expuesto en Power BI.
En marketing hicimos un análisis del sistema de puntos, el evolutivo de cómo la gente compra, deja de comprar, como se utilizan los puntos, cuando canjean por primera vez, en un determinado mes, en un determinado local.
Para llegar a tener tanta información la normalización de las bases fue crucial, fue un trabajo inmenso. El error humano en los locales era muy alto por eso trabajamos previamente con los locales. Fuimos muy estrictos con la carga de datos y la capacitación”.
Esto permite que los CEOS tengan disponible la información y tomen decisiones.
Integración, la clave
“Los sistemas de BAS se integran con varios sistemas. Producteca, Vtex, Mercado Libre, RFID. De está manera todo es más eficiente. El uso de las API´s que ofrece BAS es fundamental, siempre que sea posible no usamos otra cosa que no sea API´s.
Actualmente estamos con muchos proyectos, desde una segunda etapa con RFID, hasta el lanzamiento de un gran proyecto al cual llamamos Infinito. En este proyecto definimos los circuitos más y/o menos deseados que queremos que realice el cliente, la estrategia. Cuando yo hablo de estrategia, no hablo de estrategia de software, hablo de estrategia de negocio. Yo estudié sistemas, pero estoy orientado más al negocio. Y cuando hablo de diagrama de flujo, hablo de diagrama de flujo combinado, sistemas y negocio”, concluye Musolino.
En resumen, el crecimiento y la integración exitosa reflejan nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en el mercado. Estamos entusiasmados de continuar brindando una mejor experiencia al cliente y un impacto positivo en nuestra compañía.
