Para contactarte con el HelpDesk, podés hacerlo durante las 24 hs. del día ingresando un incidente en el sitio de atención al cliente (SAC). En el lapso de 24 hs. y en el horario de lunes a viernes de 9 a 18 te estaremos respondiendo.
Para poder hacer uso de los sistemas EasySoft en modalidad alquiler es imprescindible que esté activa una conexión a internet sólo en el momento de registrar el sistema. A partir de ese momento se requiere que se pueda conectar circunstancialmente a internet para validar la
Si, podés. Discovery permite la generación de comprobantes fiscales, tanto mediante fiscalización electrónica de los mismos como mediante la emisión por controlador fiscal.
En la modalidad SAAS no está previsto el uso de controladores fiscales.
Desde el HelpDesk te ayudaremos con todas las dudas que tengas respecto al uso del Software. Si tenés consultas del tipo administrativo, legal o contable, se deben ver con tu asesor contable.
El alquiler incluye la habilitación del uso del sistema para determinada cantidad de puestos, el derecho a actualizar el programa ante cada versión que se libere, el acceso a todo el material publicado en el SAC (Sitio de Atención al Cliente), los cursos disponibles en
Los sistemas son multiempresa, por lo que con una sola licencia vas a poder administrar varias empresas, en una única instalación.
No, no hay ningún límite en la cantidad de comprobantes a ingresar en ninguno de los circuitos que administra el producto.
No, no tenemos acceso a tus datos. La modalidad de alquiler sólo difiere de la modalidad de compra en cómo controlar los accesos al producto, no tiene que ver con los datos. En ningún caso BAS puede acceder a tus datos.
En modalidad SAAS los datos
No tiene ninguna limitación. Los alcances y la funcionalidad son los mismos tanto si lo compras como si alquilás el producto.
En la modalidad SAAS no están disponibles la impresión en controladores fiscales ni el uso de periféricos que se conecten a puertos USB o serie.
