¿Cuánta información puedo almacenar en la nube?
Los sistemas en la Nube cuentan 6 gb de almacenamiento gratuito.
Si necesitás más espacio, consultá con tu Ejecutivo por almacenamiento adicional con cargo.
Cuando entro a Discovery tengo que elegir entre la empresa “Ejemplo”, la empresa “Demo” y la empresa “Extended”, ¿Cuál es la diferencia?
Las empresas “Ejemplo “y “Extended” tienen los mismos datos y están destinadas a ser utilizadas a modo de ejemplo. La diferencia en que la empresa “Extended” incluye, además, productos que se administran en doble unidad de medida y con talles y colores, si estos no
Si uso otro producto: ¿puedo importar los datos del mismo?
Cada producto usa formatos de datos propios, por lo que es muy poco probable que se puedan intercambiar datos entre distintos productos. Los sistemas EasySoft tienen mecanismos de importación de datos maestros, que pueden ayudar al traspaso de algunos datos relevantes.
¿Lo puedo instalar en cualquier PC? ¿Hay algún requerimiento mínimo de hardware y software?
Es imprescindible que la PC tenga sistema operativo Windows. Para un trabajo monousuario se requiere Windows 7 o superior, y por lo menos 4Gb de memoria RAM. Para una instalación concurrente los requerimientos del servidor son proporcionales a la cantidad de puestos que lo accedan,
¿Cómo me descargo el producto?
El producto se descarga desde el Sitio de Atención al cliente (SAC). Ya sea que lo compres o alquiles, recibirás un mail con instrucciones para registrarte en el SAC y descargarlo.
En la modalidad SAAS no debés descargarte el producto. En las instrucciones que recibís en
¿Cómo hago para implementarlo? ¿Existe algún curso disponible?
Al comprar o alquilar el producto dispones de un curso virtual sin cargo y de uso ilimitado. Concretada la operación de compra o alquiler recibirás un mail con indicaciones para matricularte en él.
¿Qué son los servicios de terminal?
Hay programas que permiten que en un servidor con sistema operativo Windows se puedan ejecutar varias sesiones de trabajo distintas, cada una operada desde otra PC conectada por escritorio remoto. El efecto es que cada uno de los operadores trabaja desde su máquina (la “terminal”)
¿Qué significa la cantidad de usuarios concurrentes?
Si una licencia habilita 3 usuarios concurrentes, esto significa que pueden definirse una cantidad no limitada de operadores del sistema, pero que solamente 3 de ellos podrán usar el sistema al mismo tiempo. No hay usuarios con mayor prioridad que otros, simplemente los 3 primeros
¿Qué pasa con los datos ingresados si dejo de alquilar? ¿Los pierdo?
El formato de los datos que maneja el sistema solamente puede ser interpretado por dicho programa en la versión que corresponde a los datos. No son utilizables directamente desde programas genéricos, como, por ejemplo, una hoja de cálculo. Si vas a dejar de usar el